やり取りしている相手の方からの返事が途絶えてしまった場合は、
以下の操作をお試しください。
・トークルームとメッセージの両方から連絡をしてみる。
メッセージテンプレート(やりとりが滞ってしまったら)もご活用ください。
・メッセージの確認を促すボタンを押す。
以下のボタンは最後のメッセージから5日間返信がない場合にのみ表示されます。
「通知を送信」ボタンを押していただくと、お取引相手の「やることリスト」・プッシュ通知・登録メールアドレス・SMSへ、確認を行うよう促すメッセージを送ることができます。
※上記を行われても、お相手によっては返答がない場合もございます。ご了承ください。
・納品期限までにお取引が完了できない恐れがある場合は、お問い合わせよりカスタマーサポートまでご相談ください。
納品期限(取引の有効期限)まで5営業日程度の余裕を持ったご連絡をお願いいたします。
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一定期間お相手から返信がない場合の通知について
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